Lietošanas noteikumi

Šie lietošanas noteikumi nosaka interneta veikala Say Divine lietošanas un pirkumu veikšanas kārtību.

Pārdevējs: Renāte Golovecka, saimnieciskās darbības veicējs, reģistrācijas numurs 19049010032.

Kontaktinformācija:
E-pasts: saydivinemail@gmail.com
Adrese: Vasaras ielas 15, Jelgava, LV-3007

1. Vispārīgie noteikumi

Izmantojot šo interneta veikalu un veicot pasūtījumu, pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem un piekrīt tiem.

Pircējs apliecina, ka ir vismaz 18 gadus vecs vai izmanto vietni ar vecāku vai aizbildņu piekrišanu.

2. Produkti

Interneta veikalā tiek pārdota matu kopšanas kosmētika un ar matu kopšanu saistīti produkti.

Produktu apraksti, attēli un informācija tiek sagatavota pēc iespējas precīzi, taču produkta iepakojums, dizains vai tonis var nedaudz atšķirties no attēlos redzamā.

3. Cenas un maksājumi

Visas cenas interneta veikalā ir norādītas EUR valūtā. Piegādes izmaksas, ja tādas tiek piemērotas, tiek norādītas pasūtījuma noformēšanas laikā.

Maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot drošus maksājumu pakalpojumu sniedzējus (piemēram, Shopify Payments, bankas vai karšu maksājumus).

Pārdevējs patur tiesības mainīt cenas jebkurā laikā bez iepriekšēja brīdinājuma.

4. Pasūtījuma apstrāde

Pasūtījums tiek uzskatīts par pieņemtu pēc maksājuma saņemšanas un pasūtījuma apstiprinājuma nosūtīšanas uz pircēja norādīto e-pastu.

Pārdevējs patur tiesības atteikt vai atcelt pasūtījumu, ja:

• prece nav pieejama
• ir norādīta kļūdaina cena
• pastāv aizdomas par krāpniecisku darījumu
• pircējs ir sniedzis nepareizu vai nepilnīgu informāciju

5. Piegāde

Piegādes termiņi un izmaksas tiek norādītas pasūtījuma noformēšanas laikā.

Pārdevējs nav atbildīgs par piegādes kavējumiem, kas radušies pārvadātāja, nepārvaramas varas vai nepareizi norādītas piegādes informācijas dēļ.

6. Preču lietošana

Pircējs ir atbildīgs par produkta lietošanu atbilstoši ražotāja norādījumiem, produkta aprakstam un marķējumam.

Ja pircējam ir alerģijas, jutīga āda vai cita individuāla nepanesamība, pirms produkta lietošanas ieteicams rūpīgi pārbaudīt sastāvu.

7. Atteikuma tiesības un atgriešana

Pircējam ir tiesības izmantot atteikuma tiesības saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

Detalizēta informācija par preču atgriešanu un atmaksu ir pieejama sadaļā “Atteikuma un atmaksas politika”.

8. Atbildības ierobežojums

Pārdevējs neatbild par zaudējumiem, kas radušies:

• produkta nepareizas lietošanas dēļ
• neatbilstošas uzglabāšanas dēļ
• individuālas alerģiskas reakcijas dēļ

Pārdevējs neatbild par netiešiem zaudējumiem vai peļņas zudumu, ja tas ir pieļaujams saskaņā ar normatīvajiem aktiem.

9. Intelektuālais īpašums

Visi interneta veikalā publicētie materiāli (teksti, attēli, dizains, logo u.c.) ir aizsargāti ar autortiesībām.

Bez rakstiskas atļaujas šo materiālu kopēšana, reproducēšana vai izmantošana ir aizliegta.

10. Personas dati

Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR).

Dati tiek izmantoti pasūtījumu apstrādei, klientu apkalpošanai un normatīvo aktu prasību izpildei.

11. Strīdu risināšana

Strīdi vispirms tiek risināti sarunu ceļā, rakstot uz e-pastu saydivinemail@gmail.com.

Ja strīdu neizdodas atrisināt, patērētājs var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai izmantot ES strīdu risināšanas platformu:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

12. Noteikumu izmaiņas

Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā grozīt šos lietošanas noteikumus.

Spēkā ir tie noteikumi, kas publicēti interneta veikalā pasūtījuma veikšanas brīdī.

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 30. aprīlī.